理念 PHILOSOPHY

企業理念Est Mind ~ エストマインド ~

向上心・感謝の気持ち・利他の心 “すべては幸福の共有のために”

経営理念Est Mission ~ エストミッション ~

従業員にとっての「学び舎」であり、お客様にとっての「憩いの場」であり、社会にとっての「必要な存在」で在り続ける。

行動理念Est Action ~ エストアクション ~

1.「従業員満足」の創造

従業員にとっての「学び舎」であるために

私たちは、仕事を通して人生をより豊かにしていけるよう、常に「向上心」を持って仲間同士切磋琢磨し、自らの人間性を高めていきます。
また、健康的でゆとりのある職場環境を自ら行動を起こし仲間と共に築き上げていきます。

当社の考える良い人財の定義

当社の考える良い人財とは、向上心に溢れ、常に感謝の気持ちを忘れずに、自分以外の誰かの為にも努力を惜しまない人のことである(自らの行動をもってエストマインドの具現化ができる人)。

2.「顧客満足」の創造

お客様にとっての「憩いの場」であるために

私たちは、常に「感謝の気持ち」を忘れずに、お客様の表面的には見えないご要望・ご不満にも気付けるよう自らの感性を磨き、またその為の努力を怠らず、満足を超えるサービスを追求していきます。
また、食を扱う者としての自覚を持ち、安全性を何よりも優先的に考え、より良い商品を提供していきます。

当社の考える良い商品の定義

当社の考える良い商品とは、「あんしん」「おいしい」「きれい」「はやい」の4つの基準を満たした商品のことである。

3.「会社満足」の創造

社会にとっての「必要な存在」であるために

私たちは、従業員満足・顧客満足の原資となる利益(会社満足)を無駄なく効率的に確保し、有効に活用していきます。
また、「利他の心」を持って地域社会の活性化、継続的な雇用創出、納税、ボランティア活動等を通して社会に貢献できる組織を目指していきます。

従業員満足=ハンドル 顧客満足=エンジン 会社満足=ガソリン

ハンドルを握るのは従業員。迷わないようにするのが経営者。みんなで決めた目的地に向かって突き進みます。
エンジンが無ければただの箱。大事な大事な部分です。これが無いのは単なる自己満足に過ぎません。
ガソリンが無ければ動けません。容量を越えてまで溜めようと(貯めようと)しても意味がない。どう蓄えるかではなくどう使うか。

当社の考える良い会社の定義

当社の考える良い会社とは、「従業員満足」「顧客満足」「会社満足(適正利益)」が偏ることなくバランス良く取れている会社のことである。